+7(702)711-26-95
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Политика конфиденциальности Кружева
1. Обрабатываемые данные
1.1. Мы не осуществляем сбор ваших персональных данных с использованием Сайта.
1.2. Все данные, собираемые на Сайте https://krujeva.kz/, предоставляются и принимаются в обезличенной форме (далее – «Обезличенные данные»).
1.3. Обезличенные данные включают следующие сведения, которые не позволяют вас идентифицировать:
1.3.1. Информацию, которую вы предоставляете о себе самостоятельно с использованием онлайн-форм и программных модулей Сайта, включая имя или номер телефона и/или адрес электронной почты.
1.3.2. Данные, которые передаются в обезличенном виде в автоматическом режиме в зависимости от настроек используемого вами программного обеспечения.
1.4. Администрация вправе устанавливать требования к составу Обезличенных данных Пользователя, которые собираются использованием Сайта.
1.5. Если определенная информация не помечена как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение и по собственной инициативе.
1.6. Администрация не осуществляет проверку достоверности предоставляемых данных и наличия у Пользователя необходимого согласия на их обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий на ее использование.
1.7. Вы осознаете и принимаете возможность использования на Сайте https://krujeva.kz/ программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать указанные в п.1.3 данные в обезличенном виде.
Пример! К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся системы сбора статистики посещений Google Analytics и Яндекс.Метрика.
1.8. Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями и могут включать:
данные браузера (тип, версия, cookie);
данные устройства и место его положения;
данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес).
1.9. Администрация не несет ответственность за порядок использования Обезличенных данных Пользователя третьими лицами.
2. Цели обработки данных
2.1. Администрация использует данные в следующих целях:
2.1.1. Обработка поступающих запросов и связи с Пользователем;
2.1.2. Информационное обслуживание, включая рассылку рекламно-информационных материалов;
2.1.3. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований;
2.1.4. Таргетирование рекламных материалов на Сайте.
3. Требования к защите данных
3.1. Администрация осуществляет хранение данных и обеспечивает их охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.
3.2. В отношении полученных данных сохраняется конфиденциальность, за исключением случаев, когда они сделаны Пользователем общедоступными, а также когда используемые на Сайте технологии и программное обеспечение третьих лиц либо настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен с данными лицами и/или иными участниками и пользователями сети Интернет.
3.3. В целях повышения качества работы Администрация вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сайта в течение 1 (Одного) года.
4. Передача данных
4.1. Администрация вправе передать данные третьим лицам в следующих случаях:
Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сайта;
Передача требуется в соответствии с целями обработки данных;
В связи с передачей Сайта во владение, пользование или собственность такого третьего лица;
По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
Для защиты прав и законных интересов Администрации в связи с допущенными Пользователем нарушениями.
5. Изменение Политики конфиденциальности
5.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
1. Обрабатываемые данные
1.1. Мы не осуществляем сбор ваших персональных данных с использованием Сайта.
1.2. Все данные, собираемые на Сайте https://krujeva.kz/, предоставляются и принимаются в обезличенной форме (далее – «Обезличенные данные»).
1.3. Обезличенные данные включают следующие сведения, которые не позволяют вас идентифицировать:
1.3.1. Информацию, которую вы предоставляете о себе самостоятельно с использованием онлайн-форм и программных модулей Сайта, включая имя или номер телефона и/или адрес электронной почты.
1.3.2. Данные, которые передаются в обезличенном виде в автоматическом режиме в зависимости от настроек используемого вами программного обеспечения.
1.4. Администрация вправе устанавливать требования к составу Обезличенных данных Пользователя, которые собираются использованием Сайта.
1.5. Если определенная информация не помечена как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение и по собственной инициативе.
1.6. Администрация не осуществляет проверку достоверности предоставляемых данных и наличия у Пользователя необходимого согласия на их обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий на ее использование.
1.7. Вы осознаете и принимаете возможность использования на Сайте https://krujeva.kz/ программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать указанные в п.1.3 данные в обезличенном виде.
Пример! К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся системы сбора статистики посещений Google Analytics и Яндекс.Метрика.
1.8. Состав и условия сбора обезличенных данных с использованием программного обеспечения третьих лиц определяются непосредственно их правообладателями и могут включать:
данные браузера (тип, версия, cookie);
данные устройства и место его положения;
данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес).
1.9. Администрация не несет ответственность за порядок использования Обезличенных данных Пользователя третьими лицами.
2. Цели обработки данных
2.1. Администрация использует данные в следующих целях:
2.1.1. Обработка поступающих запросов и связи с Пользователем;
2.1.2. Информационное обслуживание, включая рассылку рекламно-информационных материалов;
2.1.3. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований;
2.1.4. Таргетирование рекламных материалов на Сайте.
3. Требования к защите данных
3.1. Администрация осуществляет хранение данных и обеспечивает их охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.
3.2. В отношении полученных данных сохраняется конфиденциальность, за исключением случаев, когда они сделаны Пользователем общедоступными, а также когда используемые на Сайте технологии и программное обеспечение третьих лиц либо настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен с данными лицами и/или иными участниками и пользователями сети Интернет.
3.3. В целях повышения качества работы Администрация вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сайта в течение 1 (Одного) года.
4. Передача данных
4.1. Администрация вправе передать данные третьим лицам в следующих случаях:
Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Сайта;
Передача требуется в соответствии с целями обработки данных;
В связи с передачей Сайта во владение, пользование или собственность такого третьего лица;
По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
Для защиты прав и законных интересов Администрации в связи с допущенными Пользователем нарушениями.
5. Изменение Политики конфиденциальности
5.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. ИП «Еднерал Н.Р.», в лице директора Еднерал Надежды Романовны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Агент», размещает настоящую Публичную оферту о заказе с последующей доставкой товаров повседневного спроса на Сайте https://krujeva.kz/ (далее — Сайт).
1.2. В соответствии со ст. 387 и 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее — ГК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных в ней условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара и его доставки в соответствии с условиями настоящей оферты.
1.2.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК, отправка Покупателем поручения соответствующему Агенту на закупку для Покупателя товаров повседневного спроса в выбранном Покупателем магазине (далее — Заказ) является Акцептом.
1.2.2. Формирование корзины на Сайте с последующим оформлением Заказа является согласием Покупателя с условиями оферты, а также согласием принять и оплатить заказанные через соответствующего Агента товары повседневного спроса, а также оплатить стоимость доставки данных товаров повседневного спроса соответствующему Агенту, доставившему Заказ на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и, если вы не согласны с каким-либо условием, не формируйте заказ на Сайте.
1.4. В настоящей оферте используются следующие термины и определения:
«Покупатель» — физическое или юридическое лицо, заключившее с Агентом Договор на нижеуказанных условиях;
«Агент» — юридическое лицо, через которого Покупатель осуществляет заказ (покупку) товаров повседневного спроса в выбранном Покупателем магазине и который доставляет заказ Покупателю;
«Сайт» — интернет-магазин, включающий в себя веб-сайт https://krujeva.kz/ «Оферта» — публичное предложение соответствующего Агента, адресованное любому физическому лицу (гражданину Республики Казахстан) и юридическому лицу, заключить с Агентом агентский договор (далее — Договор), по которому на существующих условиях по заказу Покупателя соответствующий Агент закупает и доставляет товары повседневного спроса из выбранного Покупателем магазина;
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
«Товар» — перечень товаров повседневного спроса, выбранный Покупателем;
«Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня товаров повседневного спроса, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте https://krujeva.kz/
«Доставка» — курьерские услуги соответствующего Агента по доставке заказа Покупателю из выбранного Покупателем магазина;
«Электронная платежная система» — перечисление денежных средств за Товар и его доставку на банковскую карту соответствующего Агента.
«Сервис онлайн-оплаты Товара» — прикрепление платежной банковской карты Покупателя в момент оплаты заказаза на Сайте https://krujeva.kz/ для совершения онлайн-оплаты Товара и его доставки.
«Онлайн-оплата Товара» — оплата Товара в момент его фактической передачи Покупателю без предоставления курьеру банковской карты либо использования наличных денежных средств.
2. Предмет Договора
2.1. Покупатель осуществляет заказ (покупку) товаров путем оформления заказа на Сайте, с последующей оплатой стоимости заказанного Товара и его доставки.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами ИП "Еднерал" и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт.
При оформлении заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующие данные о себе:
— имя, или как к нему обращаться;
— фактический адрес доставки;
— адрес электронной почты для связи;
— контактный телефон.
Покупатель выражает свое согласие на обработку персональных данных Агентом, на отражение персональных данных на странице Покупателя в личном кабинете. Целью обработки персональных данных согласно настоящему пункту является исполнение Агентом условий настоящего Договора. В целях данного пункта под обработкой персональных данных понимается: сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, рассылка электронных писем и SMS-сообщений, информирование об акциях и иные действия, необходимые для исполнения настоящего Договора.
Агент обязуется принимать необходимые и достаточные меры для защиты персональной информации Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
3.2. Агент не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Данную ответственность несет Покупатель.
3.3. Формирование корзины на Сайте с последующим оформлением заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. Момент оформления Заказа является датой заключения Договора между Агентом и Покупателем. Оформляя заказ, Покупатель одновременно соглашается на условия соответствующего Агента по доставке Заказа и его оплате.
3.4. Вся информация, размещенная на Сайте носит справочный характер и может не в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках заказываемого Товара, но в обязательном порядке данная размещаемая информация будет систематически актуализироваться для полного соответствия размещаемой информации данным о Товаре, представленным в выбранном Покупателем магазине.
3.5. Агент в любое время без предварительного и последующего уведомления Покупателя имеет право на изменение, дополнение данного Договора. Любые изменения, дополнения вступают в силу по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента размещения данной информации на Сайте.
3.5. Покупатель вправе использовать акционные и скидочные промокоды при оформлении Заказа. Используя промокод, Покупатель автоматически соглашается на условие промокода при его вводе.
4. Прием и возврат товара
4.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Покупатель вправе:
4.1.1. Отказаться от заказанного Товара или его части в любое время до передачи Товара Покупателю (то есть до момента фактической доставки, оплаты Товара и стоимости его доставки).
4.1.2. Отказаться от заказанного Товара после его передачи в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента его получения и возвратить либо обменять Товар в случае обнаружения недостатков Товара по качеству, предварительно уведомив Агента по телефонам или электронной почте, указанным в п. 9 настоящего Договора, о выявленных недостатках качества Товара.
4.2. Возврат денежных средств на банковскую карту, согласно условиям банков Агента и Покупателя, происходит в течение 3–10 рабочих дней.
5. Условия доставки
5.1. Агент осуществляет доставку Товара на основании заказа от Покупателя, оформленного Покупателем на Сайте.
5.2. Доставка Товара осуществляется за счет Покупателя. Стоимость доставки формируется в момент оформления заказа.
5.3. Право собственности на заказанный Товар, а также риск случайной утраты (гибели) или повреждения Товара переходит от Агента к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю.
5.4. Покупателю в момент доставки Товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о Товаре, предусмотренная статьей 10 Закона РК «О защите прав потребителей» (данная информация содержится на этикетках заказанного Товара).
6. Порядок, цена и сроки расчетов
6.1. Оплата Товара и его доставки производится Покупателем в тенге путем перечисления денежных средств на счет Агента при помощи электронных платежных систем через Сервис онлайн-оплаты Товара, наличным или безналичным расчетом при получении Товара в момент доставки или банковским переводом, в случае, если Покупатель — юридическое лицо.
Клиент дает Агенту разрешение на безакцептное списание Фактической стоимости заказа и стоимости доставки с прикрепленной банковской карты.
6.2. Обязательства Покупателя по оплате Товара и его доставки считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Агента, либо получение денежных средств курьером, доставляющим Товар.
6.3. Расчеты между Агентом и исполнителем осуществляются на основании заключенного между ними договора и не являются предметом регулирования публичной оферты. Стоимость доставки включена в итоговую стоимость Заказа.
6.4. Покупатель вправе оформить Подписку путем ее приобретения через Сайт на 1 (один), 6 (шесть) или 12 (двенадцать) месяцев с автоматическим продлением на соответствующий период.
6.5. Стоимость Подписки указывается на Сайте в момент ее оформления Покупателем. Клиент даёт свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки.
6.6. Обязательства Агента в рамках Подписки считаются выполненными и подлежать оплате Покупателем независимо от того, было ли им затребовано соответствующее исполнение от Агента в период Подписки, а также независимо от объема использования соответствующих привилегий Покупателем в период Подписки. Услуги, предусмотренные в рамках условий Подписки, считаются оказанными в момент оплаты Подписки Клиентом за соответствующий период.
7. Акции и специальные предложения
7.1. Все условия проводимых акций и специальных предложений для Покупателей, прописываются на Сайте.
7.2. Нажимая кнопку «Оформить заказ» при формировании корзины, Покупатель соглашается с условиями акций, размещенных на Сайте.
7.3. Оставляя свои контактные данные при оформлении заказа — номер телефона и электронную почту — Покупатель соглашается на рассылку информационных сообщений посредством SMS-сообщений, Push-уведомлений и писем на электронный ящик.
8. Личная и конфиденциальная информация
8.1. К личной и конфиденциальной информации Покупателя относятся: имя, дата рождения, фактический адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты и данные об оплате.
8.2. Сайт может собирать и использовать данные только для работы или в целях улучшения приложения.
9. Ответственность Сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
9.2. Агент вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров обязателен. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты Krujeva.ast@gmail.com Претензия должна включать конкретный перечень нарушений со стороны Агента, номер и дату Заказа, контактные данные и подпись Покупателя, направившего претензию. Несоблюдение формы или содержания претензии влечет отказ в ее рассмотрении по существу.
9.4. В случае, если спор не удается урегулировать в претензионном порядке, спор может быть передан любой заинтересованной стороной в суд общей юрисдикции по месту нахождения Агента.
10. Срок действия Договора
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления заказа и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
В случае возникновения вопросов, Покупатель может обратиться по телефону +7-775-248-88-55 или по электронной почте Krujeva.ast@gmail.com
1.1. ИП «Еднерал Н.Р.», в лице директора Еднерал Надежды Романовны, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Агент», размещает настоящую Публичную оферту о заказе с последующей доставкой товаров повседневного спроса на Сайте https://krujeva.kz/ (далее — Сайт).
1.2. В соответствии со ст. 387 и 389 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее — ГК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных в ней условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара и его доставки в соответствии с условиями настоящей оферты.
1.2.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК, отправка Покупателем поручения соответствующему Агенту на закупку для Покупателя товаров повседневного спроса в выбранном Покупателем магазине (далее — Заказ) является Акцептом.
1.2.2. Формирование корзины на Сайте с последующим оформлением Заказа является согласием Покупателя с условиями оферты, а также согласием принять и оплатить заказанные через соответствующего Агента товары повседневного спроса, а также оплатить стоимость доставки данных товаров повседневного спроса соответствующему Агенту, доставившему Заказ на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты и, если вы не согласны с каким-либо условием, не формируйте заказ на Сайте.
1.4. В настоящей оферте используются следующие термины и определения:
«Покупатель» — физическое или юридическое лицо, заключившее с Агентом Договор на нижеуказанных условиях;
«Агент» — юридическое лицо, через которого Покупатель осуществляет заказ (покупку) товаров повседневного спроса в выбранном Покупателем магазине и который доставляет заказ Покупателю;
«Сайт» — интернет-магазин, включающий в себя веб-сайт https://krujeva.kz/ «Оферта» — публичное предложение соответствующего Агента, адресованное любому физическому лицу (гражданину Республики Казахстан) и юридическому лицу, заключить с Агентом агентский договор (далее — Договор), по которому на существующих условиях по заказу Покупателя соответствующий Агент закупает и доставляет товары повседневного спроса из выбранного Покупателем магазина;
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора;
«Товар» — перечень товаров повседневного спроса, выбранный Покупателем;
«Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня товаров повседневного спроса, указанные Покупателем при оформлении заявки на сайте https://krujeva.kz/
«Доставка» — курьерские услуги соответствующего Агента по доставке заказа Покупателю из выбранного Покупателем магазина;
«Электронная платежная система» — перечисление денежных средств за Товар и его доставку на банковскую карту соответствующего Агента.
«Сервис онлайн-оплаты Товара» — прикрепление платежной банковской карты Покупателя в момент оплаты заказаза на Сайте https://krujeva.kz/ для совершения онлайн-оплаты Товара и его доставки.
«Онлайн-оплата Товара» — оплата Товара в момент его фактической передачи Покупателю без предоставления курьеру банковской карты либо использования наличных денежных средств.
2. Предмет Договора
2.1. Покупатель осуществляет заказ (покупку) товаров путем оформления заказа на Сайте, с последующей оплатой стоимости заказанного Товара и его доставки.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами ИП "Еднерал" и неотъемлемой частью оферты.
3. Оформление Заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Сайт.
При оформлении заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующие данные о себе:
— имя, или как к нему обращаться;
— фактический адрес доставки;
— адрес электронной почты для связи;
— контактный телефон.
Покупатель выражает свое согласие на обработку персональных данных Агентом, на отражение персональных данных на странице Покупателя в личном кабинете. Целью обработки персональных данных согласно настоящему пункту является исполнение Агентом условий настоящего Договора. В целях данного пункта под обработкой персональных данных понимается: сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, рассылка электронных писем и SMS-сообщений, информирование об акциях и иные действия, необходимые для исполнения настоящего Договора.
Агент обязуется принимать необходимые и достаточные меры для защиты персональной информации Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
3.2. Агент не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Данную ответственность несет Покупатель.
3.3. Формирование корзины на Сайте с последующим оформлением заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. Момент оформления Заказа является датой заключения Договора между Агентом и Покупателем. Оформляя заказ, Покупатель одновременно соглашается на условия соответствующего Агента по доставке Заказа и его оплате.
3.4. Вся информация, размещенная на Сайте носит справочный характер и может не в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках заказываемого Товара, но в обязательном порядке данная размещаемая информация будет систематически актуализироваться для полного соответствия размещаемой информации данным о Товаре, представленным в выбранном Покупателем магазине.
3.5. Агент в любое время без предварительного и последующего уведомления Покупателя имеет право на изменение, дополнение данного Договора. Любые изменения, дополнения вступают в силу по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента размещения данной информации на Сайте.
3.5. Покупатель вправе использовать акционные и скидочные промокоды при оформлении Заказа. Используя промокод, Покупатель автоматически соглашается на условие промокода при его вводе.
4. Прием и возврат товара
4.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Покупатель вправе:
4.1.1. Отказаться от заказанного Товара или его части в любое время до передачи Товара Покупателю (то есть до момента фактической доставки, оплаты Товара и стоимости его доставки).
4.1.2. Отказаться от заказанного Товара после его передачи в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента его получения и возвратить либо обменять Товар в случае обнаружения недостатков Товара по качеству, предварительно уведомив Агента по телефонам или электронной почте, указанным в п. 9 настоящего Договора, о выявленных недостатках качества Товара.
4.2. Возврат денежных средств на банковскую карту, согласно условиям банков Агента и Покупателя, происходит в течение 3–10 рабочих дней.
5. Условия доставки
5.1. Агент осуществляет доставку Товара на основании заказа от Покупателя, оформленного Покупателем на Сайте.
5.2. Доставка Товара осуществляется за счет Покупателя. Стоимость доставки формируется в момент оформления заказа.
5.3. Право собственности на заказанный Товар, а также риск случайной утраты (гибели) или повреждения Товара переходит от Агента к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю.
5.4. Покупателю в момент доставки Товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о Товаре, предусмотренная статьей 10 Закона РК «О защите прав потребителей» (данная информация содержится на этикетках заказанного Товара).
6. Порядок, цена и сроки расчетов
6.1. Оплата Товара и его доставки производится Покупателем в тенге путем перечисления денежных средств на счет Агента при помощи электронных платежных систем через Сервис онлайн-оплаты Товара, наличным или безналичным расчетом при получении Товара в момент доставки или банковским переводом, в случае, если Покупатель — юридическое лицо.
Клиент дает Агенту разрешение на безакцептное списание Фактической стоимости заказа и стоимости доставки с прикрепленной банковской карты.
6.2. Обязательства Покупателя по оплате Товара и его доставки считаются исполненными с момента поступления денежных средств на счет Агента, либо получение денежных средств курьером, доставляющим Товар.
6.3. Расчеты между Агентом и исполнителем осуществляются на основании заключенного между ними договора и не являются предметом регулирования публичной оферты. Стоимость доставки включена в итоговую стоимость Заказа.
6.4. Покупатель вправе оформить Подписку путем ее приобретения через Сайт на 1 (один), 6 (шесть) или 12 (двенадцать) месяцев с автоматическим продлением на соответствующий период.
6.5. Стоимость Подписки указывается на Сайте в момент ее оформления Покупателем. Клиент даёт свое согласие на автоматическое периодическое списание денежных средств с его счета в оплату Подписки.
6.6. Обязательства Агента в рамках Подписки считаются выполненными и подлежать оплате Покупателем независимо от того, было ли им затребовано соответствующее исполнение от Агента в период Подписки, а также независимо от объема использования соответствующих привилегий Покупателем в период Подписки. Услуги, предусмотренные в рамках условий Подписки, считаются оказанными в момент оплаты Подписки Клиентом за соответствующий период.
7. Акции и специальные предложения
7.1. Все условия проводимых акций и специальных предложений для Покупателей, прописываются на Сайте.
7.2. Нажимая кнопку «Оформить заказ» при формировании корзины, Покупатель соглашается с условиями акций, размещенных на Сайте.
7.3. Оставляя свои контактные данные при оформлении заказа — номер телефона и электронную почту — Покупатель соглашается на рассылку информационных сообщений посредством SMS-сообщений, Push-уведомлений и писем на электронный ящик.
8. Личная и конфиденциальная информация
8.1. К личной и конфиденциальной информации Покупателя относятся: имя, дата рождения, фактический адрес доставки, контактный телефон, адрес электронной почты и данные об оплате.
8.2. Сайт может собирать и использовать данные только для работы или в целях улучшения приложения.
9. Ответственность Сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.
9.2. Агент вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров обязателен. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты Krujeva.ast@gmail.com Претензия должна включать конкретный перечень нарушений со стороны Агента, номер и дату Заказа, контактные данные и подпись Покупателя, направившего претензию. Несоблюдение формы или содержания претензии влечет отказ в ее рассмотрении по существу.
9.4. В случае, если спор не удается урегулировать в претензионном порядке, спор может быть передан любой заинтересованной стороной в суд общей юрисдикции по месту нахождения Агента.
10. Срок действия Договора
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления заказа и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
В случае возникновения вопросов, Покупатель может обратиться по телефону +7-775-248-88-55 или по электронной почте Krujeva.ast@gmail.com
